教協會由創會開始，便設立權益及投訴部（權投部），專業的團隊為同工們解答疑問、安排約見甚或向有關政府部門作出申訴，我們亦可陪同會員出席勞工處調解會議。

校方警告？ 解僱？合約有問題？請假不獲批？
權益投訴部 替您解答疑難
同事糾紛？情緒困擾？沒有人聆聽心聲？

權益及投訴部為你解答各類教師權益問題，查詢或預約面談（教協總辦事處）：

• 電話：2780 7337
• WhatsApp：9763 0537（於辦公時間內回覆，請留下會證號碼，只回答會員查詢）。

教協處理投訴的原則

• 保密
• 尊重投訴人意願，雙方以協商方法處理
• 大公無私，一視同仁，誠懇為會員服務
• 堅持維護合理權益
• 嚴守教育專業精神
• 會方可代表會員直接與校方或教育局接觸，進行調解；
• 陪同會員出席勞資審裁處聆訊。